Vratné části automobilových dílů 

vratným dílem se rozumí výrobek, který výrobce požaduje na zpětný výkup. U zboží, které je zahrnuto ve výměnném programu výrobce, platí zákazník zálohu na starý díl, která je zákazníkovi vrácena v plné výši oproti předložení starého dílu. Tato informace je uvedena na kartě produktu jako Vratná část. Výše zálohy se může výrobcem lišit, zákazník je v případě zálohovaného dílu informován o výši zálohy. 

Typy zálohovaných dílů 

• Startéry, alternátory 
• Benzinové systémy 
• Dieselové systémy  
• Brzdové třmeny
• Hnací hřídele
• Startovací baterie 

 

Podmínky pro vrácení výměnného dílu 

• díl musí být kompletní, včetně krytek, zátek, visaček ( použijte z nového dílu )
• díl musí být vrácen v originální krabici ( použijte z nového dílu )
• díl nesmí být mechanicky ani jinak poškozen ( zlomený, prasklý )
• díl nesmí být znečištěn tak, že nelze posoudit jeho technický stav
• díl musí být identifikovatelný ( etikety, štítky )
• originální krabice nesmí být polepená ani popsaná ! 

 

Zpětný odběr akumulátorů

při zakoupení nové autobaterie Vám bude k ceně akumulátoru účtován EC poplatek. V případě vrácení starého akumulátoru Vám bude EC poplatek vrácen nazpět. Kolik autobaterií u nás koupíte, tolik jich můžete vrátit k recyklaci. Udělejte dobrou věc pro ochranu životního prostředí a dovezte starou autobaterii k nám, baterii necháme ekologicky zlikvidovat. Při nákupu nové autobaterie naleznete na prodejním dokladu typ zakoupené baterie a zálohu za vratný díl. Vysloužilou autobaterii pak nemusíte vracet okamžitě, starou autobaterii můžete vrátit kdykoliv do půl roku od data prodeje. Vrátíte nám jakoukoliv starou autobaterii o stejné nebo vyšší kapacitě a my Vám vrátíme zaplacenou zálohu na vratný díl. 

Provádíme zpětný odběr těchto autobaterií

• Pb –autobaterie, gelové baterie
• Trakční baterie

Baterie mohou obsahovat 

• elektrolyt
• louh
• gelové náplně

 

Vrácení výměnného dílu na prodejně  

výměnný díl můžete přinést na kamenou prodejnu a spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad, kde je účtována záloha na vratný díl. Na pobočce výrobek zkontrolujeme, vyplníme protokol a zašleme vratný díl k výrobci, který díl zkontroluje a potvrdí oprávněnost vrácení zálohy na vratný díl. Pozor - vratná startovací baterie musí mít stejnou kapacitu jako nově zakoupená baterie. V případě dodání vratné startovací baterie o menší kapacitě bude vrácena poměrná část zálohy.  

 

EXPRES AUTO s.r.o.

Podkrušnohorská 860

Litvínov 436 01

 

Vrácení výměnného dílu poštou 

pokud nemáte kamenou pobočku po ruce, můžete zboží vrátit poštou. Poštovné za zaslání starého dílu hradí zákazník. Na provozovně výrobek zkontrolujeme, doplníme protokol a zašleme vratný díl k výrobci, který díl zkontroluje a potvrdí oprávněnost vrácení zálohy na vratný díl. Pozor - vratná startovací baterie musí mít stejnou kapacitu jako nově zakoupená baterie. V případě dodání vratné startovací baterie o menší kapacitě bude vrácena poměrná část zálohy. V tomto případě postupujte následovně ... 

1. Vyplňte a vytiskněte si formulář pro vrácení výměnného dílu ( PDF ). Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
2. Vratný díl zabalte do originální krabice. Krabici v žádném případě nepopisujte a nepolepujte štítky
3. Vratný díl pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy a přibalte formulář pro vrácení výměnného dílu.
4. Vratný díl pošlete na naši provozovnu

 

EXPRES AUTO s.r.o.

Podkrušnohorská 860

Litvínov 436 01

 

Kdy mi vrátíte zálohu za vratný díl ? 

peníze za zboží zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, ne však dříve, než dojde ke zkontrolování vratné části výrobcem. Po potvrzení od výrobce zašleme zálohu na vratný díl na Váš bankovní účet.